Instruções de utilização

Como encomendar

Para adquirir qualquer dos livros anunciados e disponíveis na "LOJA DA IN-LIBRIS"®  www.in-libris.com  deverá escolher o(s) livro(s) desejado(s), procurando manualmente através das páginas do n/ catálogo (organizado por secções no menu "Temas") ou fazendo uma pesquisa por título, autor ou palavra-chave no campo de busca situado na parte superior direita da página ("Pesquisar"). Seguidamente deverá "colocar no cesto" com recurso ao botão cinzento situado logo abaixo do preço. Quando terminar de colocar no cesto todos os livros pretendidos, e após verificar o seu pedido, deverá utilizar o botão "Checkout" situado no canto inferior direito, para assim concluir a sua encomenda, fornecendo os dados que lhe serão solicitados.

Poderá também efectuar a sua encomenda através do nosso e-mail <in-libris@in-libris.pt> ou dos telefones +351 22 323 45 18 / +351 91 999 15 97.

Se necessário, pode igualmente usar os contactos acima indicados para qualquer esclarecimento suplementar.

 

Condições de venda

* Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

* As nossas encomendas são geralmente enviadas por correio registado (via CTT), embora por vezes utilizemos empresas de entregas Expresso. No momento de envio da respectiva encomenda, o cliente é notificado através de e-mail sobre o serviço utilizado. A pedido do cliente, e sob sua exclusiva responsabilidade, poderemos processar as nossas encomendas de forma personalizada. Por favor, consulte abaixo a secção "Condições de envio" para mais informações sobre as garantias no envio de todas as encomendas.

* As despesas de expedição das encomendas de valor superior a 25 € (vinte e cinco euros) para território nacional e com envio por correio registado (CTT) correm por conta da In-Libris. As despesas de expedição de todas as outras encomendas, sejam nacionais ou internacionais, correm por conta do cliente, sendo o respectivo valor exibido ao efectuar a sua encomenda, antes da realização do pagamento final. 

* As encomendas podem ser efectuadas por via telefónica (+351 22 323 45 18 / +351 91 999 15 97), por correio electrónico (<in-libris@in-libris.pt>) ou ainda através do sistema de encomendas da loja on-line da In-Libris.

* As encomendas serão enviadas após a liquidação do valor da respectiva factura (incluindo as despesas de expedição, quando a elas houver lugar) ou contra-reembolso, via CTT (este serviço opcional importa custos adicionais para o cliente: p.f., consulte directamente os nossos serviços em <in-libris@in-libris.pt> para informações mais detalhadas).

 

Condições de envio

* A In-Libris é responsável pelo valor de todas as encomendas até ao momento da entrega dos respectivos volumes à entidade transportadora (em geral, estação dos CTT, ponto de entrega de serviço Expresso, ou entrega dos volumes nos nossos armazéns aos representantes de um serviço Expresso).

* A partir do momento da entrega do volume à entidade transportadora cessa toda a responsabilidade da In-Libris pelo valor da encomenda expedida (com excepção da nossa garantia de Devolução, que pode ser consultada abaixo).

* Cabe ao cliente avaliar da melhor solução para garantir a segurança de todos os volumes que pretende receber. Contudo, para envios de valor superior a 25 euros, a In-Libris oferece sempre o envio por correio registado (CTT), com um seguro limitado ao valor da encomenda até ao máximo de 50 (cinquenta) euros.

* Para situações em que o cliente pretenda solicitar algum seguro, serviço adicional ou entrega Expresso, a In-Libris pode fornecer orçamentos de acordo com as especificações do cliente, que podem ser enviadas para <in-libris@in-libris.pt>.

* O pagamento de todos os seguros, serviços adicionais ou entregas Expresso corre sempre por conta do cliente.

  

Devoluções

* Todas as encomendas podem ser devolvidas no prazo máximo de 15 dias após a respectiva recepção.

* O cliente deve devolver os produtos nas mesmas condições em que foram enviados, incluindo quaisquer acessórios e/ou ofertas promocionais, comunicando-nos antecipadamente a sua devolução e o motivo da mesma para <in-libris@in-libris.pt>.

* Após o envio das instruções para devolução e a recepção do produto nas instalações indicadas, o valor deste será devolvido na íntegra ao cliente, não sendo, contudo, considerados quaisquer custos adicionais associados a expedição e portes.

 

Pagamentos

Portugal:

* Multibanco Ao finalizar a sua encomenda, receberá uma referência que lhe permitirá liquidar o valor da sua compra de modo seguro em qualquer caixa Multibanco (ATM) ou através do seu serviço de homebanking.

* Transferência Bancária Poderá liquidar o valor da sua compra usando as seguintes referências:

NIB: 0010 0000 4149 7800 0016 4 (Banco: BPI)
IBAN: PT50 0010 0000 4149 7800 0016 4
SWIFT / BIC: BBPIPTPL
 

* PayPal Poderá liquidar o valor da sua compra usando como referência o nosso endereço de e-mail: <in-libris@in-libris.pt>.

* Cartões de Crédito Os pagamentos utilizando cartão de crédito apenas são possíveis através do sistema www.paypal.com.

* Envio à cobrança (entrega contra-reembolso, via CTT) Esta forma de pagamento opcional importa custos adicionais para o cliente: p.f., consulte directamente os nossos serviços para informações mais detalhadas.

Despesas bancárias e comissões de transferência  Todas as despesas bancárias, comissões de transferência ou outras despesas associadas aos sistemas de pagamento escolhidos pelos clientes correm por sua exclusiva conta. A In-Libris reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda quando a respectiva liquidação é feita por um montante inferior ao do valor anunciado na ficha do produto e da nota de encomenda enviada ao cliente.

 

Estrangeiro:

* Transferência Bancária Poderá liquidar o valor da sua compra usando as seguintes referências:

NIB: 0010 0000 4149 7800 0016 4 (Banco: BPI)
IBAN: PT50 0010 0000 4149 7800 0016 4
SWIFT / BIC: BBPIPTPL
 

* PayPal Poderá liquidar o valor da sua compra usando como referência o nosso endereço de e-mail: <in-libris@in-libris.pt>.

* Cartões de Crédito Os pagamentos utilizando cartão de crédito apenas são possíveis através do sistema www.paypal.com.

Despesas bancárias e comissões de transferência  Todas as despesas bancárias, comissões de transferência ou outras despesas associadas aos sistemas de pagamento escolhidos pelos clientes correm por sua exclusiva conta. A In-Libris reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda quando a respectiva liquidação é feita por um montante inferior ao do valor anunciado na ficha do produto e da nota de encomenda enviada ao cliente.