Support-Seite

Willkommen auf der In-Libris Support-Seite. Wir sind stolz auf unsere Kundenbetreuung und hoffen, Ihnen einen erstklassigen, personalisierten Service bieten zu können.

 

Wenn Sie eine Anfrage haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail
<inlibris@in-libris.pt>
oder die Telefonnummern
+351 22 323 45 18
+351 91 999 15 97

 

Wir sind ein Antiquitätenhändler, daher haben wir in der Regel nur eines von jedem Buch in unserem Bestand. Gelegentlich haben wir möglicherweise einen zweiten Artikel in unserem Lagerraum, der nicht aufgeführt ist.

 

Wenn Sie Probleme bei der Online-Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an <in-libris@in-libris.pt>. Wir helfen Ihnen dabei. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen, Artikeln, die Sie kaufen möchten, sowie Hinweise zu Ihrem Problem / Ihren Fehlern an.

Wenn Sie einen direkten Kontakt bevorzugen, können Sie auch unsere Telefonnummern verwenden +351 22 323 45 18 oder +351 91 999 15 97.

 

Wir akzeptieren nur PayPal und internationale Banküberweisungen für internationale Zahlungen.
Paypal-Zahlungen werden direkt von Shopify und PayPal abgewickelt.

Für internationale Banküberweisungen sind unsere Referenzen:

IBAN: PT50 0010 0000 4149 7800 0016 4 (Bank: BPI)
SWIFT / BIC: BBPIPTPL

Weitere Informationen finden Sie in unseren Transaktionsinformationen auf unserer Datenschutzrichtlinie wie wir die Sicherheit Ihrer Daten schützen.

 

Unsere Katalogpreise enthalten die Umsatzsteuer nach portugiesischem Recht und exklusive Versandkosten. Während des Bestellvorgangs steht Ihnen ein Versandkalkulator zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Frachtkosten abschätzen können, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

 

Wir verwenden keine Stock-Fotos, um unsere Bücher zu präsentieren. Die gezeigten Fotos sind in der Regel der tatsächlich zum Kauf angebotene Artikel. Bitte beachten Sie, dass Produktfarben, -größen und -texturen von der Darstellung auf Ihrem Computer abweichen können.

 

Bitte schreiben Sie uns, wenn Sie Zweifel bezüglich der Beschreibung, des Zustands oder der Verfügbarkeit eines Buches haben. Unser Katalog ist sehr umfangreich und es können immer einige Fehler auftreten. Alle Preise, Bilder und Beschreibungen in unserem Katalog sind freibleibend.

 

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels, wenn Sie unzufrieden sind oder ein Problem haben mit Ihrem Kauf eine Rückerstattung anfordern.

 

Wir bieten registrierten Versand per CTT (Portugiesische Post) für alle Bestellungen über 25 € (fünfundzwanzig Euro) an, wenn an Portugal adressiert. Die Versandkosten aller anderen Bestellungen, egal ob national oder international, sind vom Kunden zu tragen. Die endgültigen Versandgebühren werden beim Check-out bearbeitet. Pakete werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Bitte geben Sie uns Zeit für die Lieferung.